CATI робот
Агенство телефонных интервью Войс - специализируется на проведении телефонных опросов с использованием голосового робота CallWork.ru
Голосовой робот для проведения опросов
Технологическое решение, которое ведет интервью по сценарию и преобразует речь в данные.
Голосовой робот – это технологическое решение для проведения опросов
Решение для телефонных исследований, которое способно вести осмысленный диалог с респондентом.
Осмысленный диалог
Голосовой робот для проведения опросов потребителей – это сложный программный продукт, который способен вести осмысленный диалог с респондентом.
Похож на оператора
Вместо операторов агенства с респондентами связывается голосовой робот. Благодаря разработанной технологии голосового искусственного интеллекта отличить разговор робота от общения с реальным оператором крайне сложно.
Синхронизированный голос
В синхронизированном голосе, который общается с респондентом, нельзя распознать «механического» робота. У респондентов возникает ощущение разговора с живым человеком, что повышает эффективность коммуникаций.
Сценарий интервью
Голосовой робот программируется с учетом сценария интервью. Анкеты программируются в CATI системе cati.center
Речь в текст
Система речевого анализа распознает разговор респондента и преобразует его в текст.
Возможности
Робот подходит для автоматизированных телефонных исследований, отправки ссылок и обработки входящих звонков.
Опросы разной сложности
Проведение опросов различной степени сложности.
Отправка СМС
Отправка СМС во время опроса на телефон респондента со ссылкой на самостоятельное заполнение им анкеты или со ссылкой на фото, видео материалы для просмотра.
Входящие звонки
Обработка входящих звонков.
Преимущества
Голосовой робот помогает снизить стоимость опросов, ускорить сбор данных и сохранить качество анкетирования.
Естественное общение
Общение с роботом не отличается от общения с оператором.
Качество по скрипту
Высокое качество анкетирования за счет запрограммированного скрипта.
Распознавание голоса
Современные технологии распознавания голоса.
Экономия затрат
Экономия затрат на проведение опросов: стоимость гораздо ниже, чем при проведении опросов операторами агенства.
Оптимизация сроков
Оптимизация временных затрат на проведение опросов.
Условия
Прозрачная стоимость и включенные базовые услуги для проведения роботизированных телефонных опросов.
- • Телефонная связь – включено в стоимость
- • Запись звонков – включено в стоимость
- • Предоставление базы данных (spss) - включено в стоимость
Возможна оплата только за результативные анкеты
